Centralização de todas as solicitações
Um fluxo único para consultas, exames e encaminhamentos. Rastreabilidade e controle em cada etapa, do pedido ao atendimento — sem planilhas paralelas ou informações espalhadas pela rede.
Sistema de regulação em saúde pública
Sistema de Regulação em Saúde que organiza filas e acelera atendimentos
Centralize consultas, exames e encaminhamentos em um único sistema. Reduza filas, aumente a transparência, tenha controle total da regulação municipal e ofereça ao cidadão mais visibilidade sobre seus agendamentos.
- Gestão completa de filas
- Controle de solicitações
- Acompanhamento pelo cidadão
- Consulta por app e portal
Infocras — Regulação em saúde pública
Interface intuitiva
Portal web de consulta
App para o cidadão
Suporte especializado
Pensado para gestão pública
Diagnóstico
A regulação da sua cidade ainda é desorganizada?
Muitos municípios convivem com processos fragmentados, informações espalhadas e pouca visibilidade para quem precisa decidir com segurança.
- Filas desorganizadas e sem critérios claros
- Falta de controle sobre solicitações e atendimentos
- Dificuldade em acompanhar a jornada do paciente
- Retrabalho e uso excessivo de papel
- Falta de transparência para a gestão
Isso gera atrasos, insatisfação da população e dificulta a tomada de decisões.
Por que isso importa para a gestão
Quando a regulação não está padronizada, equipes perdem tempo conciliando listas, pacientes ficam sem previsibilidade e a rede não opera no seu melhor potencial.
Um sistema único ajuda a alinhar critérios, responsabilidades e acompanhamento de toda a rede municipal.
Conhecer a solução
Solução
Uma solução simples para organizar toda a regulação
O Infocras foi desenvolvido para digitalizar e organizar o processo de regulação em saúde pública, com controle total da solicitação ao atendimento.
Controle por prioridade
Padronize regras alinhadas à política local e às necessidades da rede.
Acompanhamento do paciente
Histórico e status atualizados para as equipes autorizadas.
Redução de retrabalho
Dados consistentes para toda a rede, sem versões paralelas de planilhas.
Mais agilidade no atendimento
Fluxos claros aceleram triagem, regulação e encaminhamento para o ponto certo da rede.
Transparência também para o cidadão
Além de organizar a regulação para a gestão, o Infocras amplia o acesso à informação para a população com canais para consulta de agendamentos e acompanhamento da jornada de atendimento.
Fluxo
Como o Infocras funciona na prática
Da solicitação ao acompanhamento pela gestão — o processo fica organizado e visível para quem precisa atuar.
Solicitação
Unidades registram pedidos de consultas e exames no sistema.
Regulação
A equipe avalia, prioriza e organiza a fila conforme critérios definidos.
Encaminhamento
O paciente é direcionado para o atendimento adequado na rede.
Acompanhamento
Tudo monitorado em tempo real com indicadores para apoio à decisão.
Experiência do cidadão
A informação também chega a quem está aguardando atendimento
Com o Infocras, o município pode oferecer canais digitais para que o cidadão acompanhe seus agendamentos e consulte informações importantes de forma simples, acessível e segura.
Um aplicativo para acompanhar a jornada na rede
Um aplicativo pensado para aproximar a população da rede de saúde. Nele, o cidadão pode acompanhar seus agendamentos, consultar unidades de saúde e avaliar o atendimento recebido.
- Consulta de agendamentos e informações do atendimento
- Busca por unidades de saúde
- Avaliação da experiência de atendimento
Consulta rápida direto no navegador
Para ampliar o acesso, o município também pode disponibilizar um portal web onde o cidadão consulta seus agendamentos diretamente pelo navegador, sem precisar instalar aplicativo.
- Consulta rápida pelo navegador
- Acesso sem instalação de app
- Mais conveniência para diferentes perfis de usuário
Plataforma
Tudo que você precisa para uma regulação eficiente
Funcionalidades pensadas para o dia a dia de secretarias, núcleos de regulação, unidades de saúde e também para ampliar a experiência do cidadão.
Funcionalidade principal
Gestão de Filas inteligente
Organize e priorize atendimentos com critérios claros e visíveis para toda a equipe. Elimine listas paralelas e tenha uma fila única e confiável em toda a rede.
- Prioridade definida por critérios configuráveis
- Visibilidade em tempo real de toda a fila
- Histórico de movimentações e auditoria
Fila de Regulação
Alta
Encaminhamento especializado — UBS Centro
Alta
Consulta cardiológica — UBS Norte
Média
Exame de imagem — UBS Sul
Média
Exame laboratorial — UBS Leste
Normal
Consulta ambulatorial — UBS Oeste
Controle completo
Controle de Solicitações centralizado
Registro padronizado de consultas, exames e procedimentos em um só lugar. Sem retrabalho, sem versões conflitantes de dados.
- Formulário padronizado para toda a rede
- Rastreabilidade de cada solicitação
- Status atualizado automaticamente
Nova Solicitação
Paciente
João Silva, 54 anos
Tipo de solicitação
Consulta especializada
Especialidade
Cardiologia
Prioridade
Selecione…
Visibilidade total
Acompanhamento completo do Paciente
Histórico completo da jornada na regulação. Saiba exatamente onde cada solicitação está e quais ações foram tomadas em cada etapa.
- Linha do tempo com todas as movimentações
- Status em tempo real por solicitação
- Acesso controlado por perfil de usuário
Histórico — João Silva
Solicitação registrada
14/04/2026 — UBS Centro
Avaliada pela regulação
14/04/2026 — Prioridade alta
Aguardando encaminhamento
Em progresso
Atendimento realizado
Pendente
Relacionamento com o cidadão
Aplicativo para acompanhamento e consulta
O Infocras também se conecta ao cidadão por meio de um aplicativo que facilita o acesso a informações importantes sobre sua jornada na rede de saúde.
- Acompanhamento de agendamentos
- Consulta de unidades de saúde
- Avaliação do atendimento realizado
Acesso ampliado
Portal web para consulta sem instalação
Nem todo cidadão deseja ou consegue instalar um aplicativo. Por isso, o Infocras pode oferecer um portal web para consulta de agendamentos, com acesso simples e direto pelo navegador.
- Consulta de agendamentos online
- Acesso sem necessidade de app
- Mais alcance e praticidade para a população
Relatórios e Indicadores
Dados consolidados para planejamento e transparência na gestão.
Perfis e Permissões
Controle de acesso por função, respeitando responsabilidades e sigilo.
Integração com Unidades
Conecte UBS, hospitais e centros especializados ao mesmo fluxo.
Impacto
Resultados reais para a gestão pública
Benefícios que fortalecem a organização do serviço, a confiança da população e o uso responsável dos recursos.
Redução de filas e tempo de espera
Processos definidos e visíveis ajudam a evitar gargalos e direcionar demandas com mais eficiência.
Mais transparência para gestores e população
Melhor comunicação interna e previsibilidade para quem aguarda regulação na rede municipal.
Melhor uso dos recursos públicos
Alocação mais coerente de vagas e encaminhamentos, alinhada às prioridades de saúde.
Decisões baseadas em dados
Indicadores e relatórios apoiam reuniões de gestão, auditorias e planejamento da atenção.
Organização e padronização dos processos
Um padrão único de trabalho facilita treinamentos, substituições e continuidade do serviço.
Mais autonomia e transparência para a população
Quando o cidadão consegue consultar seus agendamentos e acompanhar sua situação, o município melhora a comunicação e fortalece a confiança no serviço público.
Credibilidade
Desenvolvido com base na realidade da saúde pública
O Infocras foi criado considerando os desafios reais dos municípios brasileiros, com foco em simplicidade, eficiência e controle.
100+
Municípios atendidos
99.8%
Disponibilidade do sistema
30 dias
Para implantação assistida
Suporte
Especializado durante toda a utilização
Dê o próximo passo
Veja como o Infocras pode transformar a regulação e a comunicação com o cidadão
Agende uma demonstração e conheça na prática como organizar filas, melhorar o atendimento, ampliar a transparência e oferecer canais digitais para a população.
FAQ
Dúvidas frequentes
Respondemos as perguntas mais comuns sobre o Infocras.
Sim. O Infocras é flexível e pode ser ajustado conforme as necessidades da sua gestão — fluxos, critérios de prioridade, perfis de usuário e integrações com a rede local.
Não. O sistema é acessado via navegador, sem necessidade de instalação. Funciona em computadores, notebooks e tablets das unidades de saúde.
Sim. Foi desenvolvido pensando nas equipes de saúde pública, com interface simples, fluxos intuitivos e treinamento incluído na implantação.
Sim. Oferecemos suporte especializado durante toda a utilização, com equipe disponível para dúvidas, configurações e atualizações.
O prazo varia conforme o município, mas em geral a implantação assistida ocorre em até 30 dias. É planejada para causar o menor impacto possível na rotina das equipes.
Sim. O Infocras pode oferecer canais digitais para que o cidadão consulte seus agendamentos e acompanhe informações importantes da sua jornada de atendimento.
Não necessariamente. Além do app, o município também pode disponibilizar um portal web para consulta diretamente pelo navegador, sem necessidade de instalação.
Sim. Dependendo da configuração adotada pelo município, o app também pode permitir consulta de unidades de saúde e avaliação do atendimento recebido.
Ainda tem dúvidas?
Nossa equipe está pronta para responder qualquer pergunta sobre o Infocras e como ele pode funcionar na realidade do seu município.
Falar com a equipe
Contato
Solicite uma demonstração
Preencha o formulário ao lado. Nossa equipe retornará para alinhar agenda, perfil da gestão e próximos passos para apresentar a plataforma de regulação, o app do cidadão e o portal web de consulta.
- Indique município ou instituição e seu cargo para contextualizar a conversa.
- Se preferir, inclua na mensagem horários ou formatos de reunião que funcionam melhor para sua equipe.
Adasi Software — soluções para a gestão pública em saúde.